Om du behöver hjälp med en ny tagg eller nyckel gäller olika tillvägagångssätt beroende på om du bor i en hyresrätt eller bostadsrätt, det kan även vara olika beroende på vilken bostadsrättsförening du bor i. 

Om du bor i en hyresrätt kan du kontakta HSB Kund-och Medlemsservice via kontaktformuläret på vår hemsida. 

Om du bor i en bostadsrätt kan du i första hand se vilken information som finns på föreningens hemsida. Om nycklar eller taggar hanteras av HSB Stockholm kan du kontakta Kund-och Medlemsservice via kontaktformuläret på hemsidan.

En beställning av en ny tagg/nyckel kan medföra en kostnad.